Kapacitás és helyettesítés
Mintegy 450 fős állomány áll mögöttünk, így a nagyobb objektum ellátása és a szabadság vagy betegség miatti kiesés pótlása is tervezhető feladat, nem esetleges.
Rólunk
Kik vagyunk, és mi áll a vállalásaink mögött
A Clean Up Grand Service Kft. vállalati, intézményi, szállodai és ipari helyszínek takarítását végzi. Ezen az oldalon azt foglaljuk össze, amit egy üzemeltető a szerződés előtt tudni akar a szolgáltatójáról: mekkora a kapacitás, ki felel a munkáért, mi dokumentált, és milyen háttér áll a vállalás mögött.
20+ év tapasztalatKét évtizede üzemeltetett helyszíneken dolgozunk, jellemzően hosszú távú együttműködésekben.
~450 fős kapacitásNagy objektum ellátásához és kiesés esetén helyettesítéshez is elegendő létszám.
Országos lefedettségMagyarország egész területén vállalunk rendszeres és eseti feladatokat.
Cégünk
Családi vállalkozásból országos szolgáltató
A cég családi vállalkozásként indult az épülettisztítás területén, és lépésről lépésre nőtt országos szolgáltatóvá. A növekedést nem hirdetések hozták: a megbízók adtak tovább minket egymásnak, és a megkeresésekből jellemzően több éves együttműködés lett.
Megrendelőink egy része még Horvát-Service Kft. néven ismert meg minket. 2018-tól a cég mérete, működése és szolgáltatási köre annyit változott, hogy a névváltás is indokolttá vált: azóta Clean Up Grand Service Kft. néven dolgozunk, változatlan tulajdonosi körrel és ugyanazokra az alapokra építve.
Ma irodaházak, üzletközpontok, szállodák, valamint ipari és intézményi helyszínek üzemeltetőivel dolgozunk együtt, az ország egész területén.
Döntési szempontok
Amit egy üzemeltető tudni akar a szolgáltatójáról
Felelősségbiztosítás
A takarítás közben keletkező káresemények kockázatát jelentős felelősségbiztosítás fedezi, így ez a kockázat nem az üzemeltetőnél marad.
Dokumentált munkavégzés
Az elvégzett feladatokat és az átadás előtti ellenőrzést írásban követhetővé tesszük, így a teljesítés utólag is visszakereshető, nem benyomás kérdése.
Saját géppark
Saját eszköz- és gépparkkal dolgozunk, ezért nem a bérelhető gépek elérhetősége szabja meg, mikor tudunk elkezdeni egy feladatot.
Országos lefedettség
Több telephelyes megbízónál is egy szolgáltatóval szerződhet, mert az ország egész területén vállalunk rendszeres és eseti munkát.
Kapcsolódó feladatok egy kézben
A napi takarítás mellé kapcsolódó higiéniai és üzemeltetési feladatok is beépíthetők ugyanabba a szerződésbe, külön szolgáltató bevonása nélkül.
Működés
Ahogyan a helyszíneken dolgozunk
1
Dedikált helyszíni művezetés
Minden helyszínhez felelős művezető tartozik, aki ismeri a területet, és akit számonkérhet. Nem cserélődő, névtelen brigádot küldünk.
2
Átadás előtti ellenőrzés
A területeket és a szobákat átadás előtt ellenőrizzük, az eredményt pedig dokumentáljuk, hogy a teljesítés ne utólagos vita tárgya legyen.
3
Garantált helyettesítés
Szabadság, betegség vagy váratlan kiesés esetén a létszám kiáll, a takarítási rend nem szakad meg a helyszínen.
4
Technológia és eszközök
Gépi tisztítási eljárásokkal és HEPA szűrős porelszívással dolgozunk ott, ahol a felület állapota vagy a belső levegő minősége ezt indokolja.
5
Váltás felkészülten
Szolgáltatóváltásnál átvételi tervvel indulunk: mit veszünk át, milyen ütemben, és mikortól tartjuk a megbeszélt szintet.
Cégtörténet
Négy állomás, ami a mai működést adja
Családi vállalkozás
Az épülettisztítás területén családi vállalkozásként kezdtünk, néhány fős csapattal és helyi megbízásokkal.
Ajánlás útján
Az ügyfélkör jellemzően ajánlások mentén bővült, így a szolgáltatási szint tartása mindig a növekedés feltétele volt.
Névváltás és átalakulás
A megnövekedett méret és szolgáltatási kör miatt a Horvát-Service Kft. Clean Up Grand Service Kft. néven folytatta a működést.
Országos szolgáltató
Mintegy 450 fős állománnyal, saját gépparkkal és országos lefedettséggel dolgozunk vállalati, szállodai, ipari és intézményi helyszíneken.
Minősítések
Minősítések és biztosítékok
ISO 9001:2015
Tanúsított minőségirányítási rendszer szerint működünk, amely a folyamatok leírását, ellenőrzését és a hibák kezelését is előírja.
AA minősítés
Pénzügyi stabilitásunk alapján AA minősítéssel rendelkezünk, ami hosszú távú szerződésnél a megrendelő partnerkockázatát csökkenti.
Felelősségbiztosítás
Jelentős összegű felelősségbiztosítás áll a munkánk mögött, így a takarítás közben keletkező kár nem az üzemeltető kockázata marad.
Nyilvánosság
Médiamegjelenések
Harmadik féltől származó megjelenések a cégről és az alapítóról. Ezek nem szakmai referenciák, de segítenek elhelyezni, milyen háttérrel és milyen szemlélettel dolgozik a szolgáltató.
Nem mindegy, ki takarítja az irodát
Interjú a járványidőszak tapasztalatairól, az érintési felületek kezeléséről és arról, hogyan lett a tisztaság üzemeltetési kérdés. Cikk megnyitása
Cégépítés, tervezés, innováció
Beszélgetés a csapatban gondolkodásról, a vezetői feladatok megosztásáról és a pénzügyi tervezés szerepéről a cég növekedésében. Cikk megnyitása
Az első millióm története
Televíziós beszélgetés a cég indulásáról és arról, hogyan lett egy alacsony presztízsű szakmából építhető vállalkozás. Adás megnyitása
Sztenderdek és képzés a takarításban
Rádióinterjú arról, hogy a takarítási sztenderdek, a folyamatos képzés és a munkatársakra épülő szemlélet hogyan hat a szolgáltatás minőségére. Felvétel megnyitása
Iparági kérdések nyíltan
Saját podcastsorozatunk, amelyben a takarítási piac kényesebb kérdéseiről is beszélünk, a szolgáltatóválasztás buktatóitól az elszámolásig. Meghallgatás
A megteremtett érték
Méhész Mónika könyve a cégépítésről: hogyan lett a családi vállalkozásból országos szolgáltató, és milyen döntések vezettek idáig.
Kapcsolatfelvétel
Írja le röviden a helyzetet, és jelezzük, hogyan érdemes folytatni
Nem kell kész feladatlistával érkeznie: elég a helyszín típusa, a becsült terület és az, hogy miért aktuális a takarítási feladat. A vállalás mögött több mint 20 év tapasztalat, mintegy 450 fős kapacitás, jelentős felelősségbiztosítás és dokumentált munkavégzés áll. Sablonos négyzetméterár helyett rövid egyeztetés vagy helyszíni felmérés után a valós feladatra szabott ajánlatot adunk, így nincs utólagos meglepetés egyik irányba sem.
Helyszín és területIrodaház, szálloda, ipari vagy intézményi helyszín, becsült mérettel.
Jelenlegi helyzetÚj indulás, szolgáltatóváltás, visszatérő panasz vagy kiegészítő feladat.
Gyakoriság és idősávNapi, heti vagy eseti feladat, és mennyire kell igazodni a működéshez?
Kritikus pontokMely területek, felületek vagy idősávok határozzák meg a döntést?
Nézzük meg együtt, mit igényel az Ön helyszíne
Ha most akadozik a takarítás, vagy új helyszín indul, egy rövid egyeztetés után látszik, hogy elegendő-e az ajánlat előkészítése, vagy helyszíni felméréssel érdemes pontosítani a feladatot.